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Schadensmeldung

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Der Eintritt eines Schadens ist nie angenehm. Umso wichtiger ist hier die rasche und kompetente Hilfe. Daher können Sie bei uns alle Schäden online melden.

Für Nachsendungen von benötigten Unterlagen wie z.B Kostenvorschanlägen,Rechnungen oder Schadensfotos verwenden Sie bitte folgenden Mailadresse: schaden@versicherungscenter.at

Notfallkontakte

Für Informationen oder Hilfe in Notfällen wie  z.B Brandschäden, KFZ-Panne, Rücktransport aus dem Ausland bei Krankheit oder Unfall stehen Ihnen außerhalb unser Geschäftszeiten auch die nachstehenden Notfallnummern der Versicherer zur Verfügung.

Notrufnummern und Rettungdienst

Feuerwehr
122
Polizei
133
Rettung
144
Ärztenotdienst
141
Apothekenruf
1455
Bergrettung
140
Euro-Notruf
112
Air Ambulance Vienna
0664/340 56 98
Ambulanzflugdienst Tyrol Air Ambulance
0512/22 422 100
Internationaler Flugrettungsdienst Austria
02732 70007
Vergiftungsinformationszentrale
01 4064 34 30

Automobilclubs

ARBÖ Pannendienst
123
ARBÖ Reisenotruf
01 89 56 060
ÖAMTC Pannenhilfe
120
ÖAMTC Schutzbrief Notruf
01 251 2000

Kreditkartenverlust

Maestro Sperrnotruf
0800 204 8800
Air Plus Travel
01 50 13 50
American Express
0800 90 09 40
Mastercard
0800 21 82 35
Visa (Card Complete)
01 71 11 17 70
VersicherungsCenter Wels

Erklärung zur Informationspflicht

Datenschutzinformation gemäß Art 13 Datenschutz-Grundverordnung DSGVO EU 2016/679

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten daher Ihre personenbezogenen Daten, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Darüber hinaus haben wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, die ein angemessenes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail oder über nicht verschlüsselte Webseiten) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Mit unserer Datenschutzinformation informieren wir Sie, welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir diese Daten verwenden und über die Ihnen zustehenden Rechte.

1. Verantwortlicher und Ansprechperson

Wir sind im Sinne der DSGVO Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie bitte unsere Ansprechperson in Datenschutzfragen

Ansprechpartner Benjamin Arthofer
Firmenname AVERS Versicherungsmakler GmbH
Firmenbuchnummer: 421912i
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
GISA-Zahl: 15554390
   
Ansprechpartner Bernhard Prähofer
Firmenname: Bernhard Prähofer GmbH
Firmenbuchnummer: 243595d
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
GISA-Zahl: 15473769
   
Ansprechpartner Martin Steinbrecher
Firmenname: VCW Versicherungsmakler GmbH
Firmenbuchnummer: 421870y
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
GISA-Zahl: 15554369
   
Ansprechpartner Kurt Greifeneder
Firmenname: Versicherungsberatungs und Vermittlungs Gmbh & Co KG
Firmenbuchnummer: 68110m
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels
GISA-Zahl: 15564399
   
Straße: Bahnhofstraße 54
PLZ / Ort: 4600 Wels
   
Telefon: +43 07242 / 58 00 0
Telefax: +43 07242 / 58 00 0 - 85
   
Homepage: www.versicherungscenter.at
E-Mail: office@versicherungscenter.at
   


2. Welche personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir?

Risiko- und Antragsdaten?

Wir verarbeiten die von Ihnen in der Risikoanalyse, im Versicherungsantrag und in sonstigen Verträgen (z.B. Kooperationsverträge) bekanntgegebenen bzw. erhobenen Daten und Angaben Dritter (z.B. von Sachverständigen und Steuerberatern).

Vertragsdaten

Zur Verwaltung Ihres Vertrages werden Vertragsdaten (wie z.B. Kundennummer, Versicherungssparte, -summe, -dauer, -prämie, Bankverbindung, sowie erforderlichenfalls die Daten eines Dritten, z. B. eines Vermittlers oder eines Sachverständigen), verarbeitet.

Schadensdaten

Bei Eintritt eines Schadens ermitteln und verarbeiten wir zusätzlich Ihre Angaben zum Versicherungsfall (z.B. Schadendatum, Schadensursache, Fotos) sowie die Leistungsdaten (z.B. Schadenrechnungen, Höhe der Versicherungsleistung, Bankverbindung). Das können - soweit erforderlich - auch Angaben von Dritten sein, wie etwa von den mit der Schadens-/Leistungsfeststellung beauftragten Sachverständigen, von den mit der Schadensbehebung betrauten Unternehmen (z. B. Reparaturwerkstätte, Handwerker, etc.) und von Auskunftspersonen (z. B. Zeugen, Behörden, etc.

3. Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchem Zweck werden Daten erfasst und verarbeitet?

a) Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs 1 Iit b DSGVO:
Risikoanalyse
Vermittlung von Versicherungsverträgen
Beratung in Versicherungsangelegenheiten
Vertragsverwaltung
Schadensabwicklung
b) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs  1  Iit  c  DSGVO
Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten und Obliegenheiten, insbesondere nach dem Maklergesetz (§ 3 ff MaklerG)
Wahrung der Interessen des Versicherungskunden (§ 27 und § 28 MaklerG)
Vermittlung und Abwicklung von Versicherungsverträgen gemäß § 11a VersVG
Erfüllung steuer- und abgabenrechtlicher Verpflichtungen

Die Beratung in Versicherungsangelegenheiten und die Vermittlung von Versicherungsverträgen ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich. Sollten Sie uns diese Daten nicht oder nicht im vollständigen Umfang bereitstellen, so können wir die von uns angebotenen Dienstleistungen wie Versicherungsvermittlung und Unterstützung bei der Schadensabwicklung nicht bzw. nicht im vollen Umfang erbringen.

Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung bei Stellung eines Online-Antrags auf Abschluss einer Versicherung

Die Einrichtung einer direkten Zugriffsmöglichkeit (sog. “Links”) zu Online-Versicherungsabschlüssen bei diversen Versicherungsgesellschaften erfolgt als Serviceleistung und dient der Vertragserfüllung. Für die Richtigkeit und Aktualität übernehmen wir keine Haftung. Die Datenschutzerklärungen entnehmen Sie bitte den Websites dieser Versicherungsgesellschaften.

c) Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs  1  Iit  f  DSGVO

  • Erstellung von versicherungsspezifischen Statistiken z.B. Schadensauswertungen
  • Schad- und  Klagloshaltung aus dem Vertragsverhältnis

d) Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs 1 lit a
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der (ausschließlichen) Rechtsgrundlage der Einwilligung erfolgt nur, wenn gesondert eine freiwillige Einwilligung für die vereinbarten Zwecke erteilt wird. Diese Einwilligung kann jederzeit durch formfreie Mitteilung an den Verantwortlichen widerrufen werden. Ein Widerruf hat zur Folge, dass die Daten für die vereinbarten Zwecken nicht mehr verarbeitet werden.<br /

4. An wen übermitteln wir Daten?

Eine  Datenübermittlung an Dritte kann zur Erreichung der oben angeführten Zwecke an die nachstehenden Kategorien von Empfängern erforderlich werden:

  • Versicherungsgesellschaften
  • KooperationspartnerMitversicherte
  • Geschädigte
  • Inkassounternehmen
  • Banken
  • Gerichte/Verwaltungsbehörden/Finanzämter
  • Sachverständige
  • Krankenhäuser/Ärzte
  • Polizei
  • Rechtsanwälte
  • Steuerberater

5. Wie lange werden Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten für die Dauer unserer Versicherungsbeziehung, darüber hinaus aber jedenfalls bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten wie z.B. der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren. Wir bewahren Ihre Daten zudem solange auf, wie die Geltendmachung von Rechtsansprüchen aus unserem Vertragsverhältnis mit Ihnen möglich ist. Die allgemeinen gesetzlichen Verjährungsfristen betragen zwischen 3 und 30 Jahren.

6. Welche Rechte stehen Ihnen als betroffene Person zu?

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: www.dsb.gv.at
  • Letzte Aktualisierung: 19.Mai 2018